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事情是这样的,前天接到一个陌生电话,自动识别也没有提示诈骗或者广告之类的(可能是新号)。
然后就接了,是个女的打的,说是蚂蚁金服的客服,然后就直接说我的支付宝账号注册使用的是大学时期的校园信息,让我完善信息,大概说了一下操作方法;
后来我看了一下支付宝个人信息那块,确实是职业没有更新,显示待完善(相信大多数人的那块都会显示待完善状态),然后我就在支付宝里按要求完善了自己的信息。
然后保存了。电话也挂了,我以为这个事情就算过去了。
没想到第二天又有一个0435 6818230的号打过来(有广告提示),我没在意还是给接了,是个男的打的。
一接通直接说我昨天是不是没有按照那个女的客服的要求操作的,还是说她没有说清楚之类的说辞,说我的这个支付宝的个人信息在征信系统没有更新。
说我没有同步,我看了下支付宝里也没有什么同步按钮。本来都不在理他了,然后他说。这个信息如果不同步的会影响以后购房、各种贷款的利率。
然后还给我说支付宝的借呗下方显示的借款利率,显示的7.2%左右的年化,原价是14%左右。我看了确实有些担忧,因为目前正常的贷款利率5.%多。
所以正因为这一点担心,被骗子利用了,然后一直跟我说要怎么样进行同步信息。
然后接下来骗的手法就是,说让我开一个视频会议说是要录屏,电话录音等形成证据链确保是我本人(这一点的目的是把电话的沟通转变为网络工具的图形界面沟通便于骗子进一步指导操作)。
然后让我进了钉钉会议,是一步一步指导我开的会议,我把会议号码提供后,等挂了电话,进入会议的时候骗子的另一个男的已经在里面等着了。
然后就开启了屏幕共享,我当然心里清楚屏幕共享的话对方就会看到我一些隐私的信息和操作,然后就比较注意这一点。
这时候他开始说要检查我的手机的支付宝的设置,然后看了我的总资产信息,我有所担心就快速滑下去了,到了信用资产那块,让他看了下,最后指导我解除了芝麻信用的信用管理里解约了借呗和花呗的使用授权 。我担心解除了会有什么影响,他一直说没事不影响什么的。
然后说要跟征信系统进行数据对接,让我百度查了一个号码,这个号码我看了下确实是银监会的客服电话,这个时候我还没有意识到有什么问题,他然后指导我在电话拨号里输入**21*01066279133#(我没有意识到这个操作就是在设置呼叫转移,如果有这个知识点的话,这会骗子的行骗目的就必然暴露)他说这个是进行数据对接的操作。
正因为如此,我觉得这个电话没有问题,也就按照他说的操作了(呼叫转移的目的是避免外部电话进来影响骗子接下来的一系列引导操作)。
等这些都设置好了后,然后说给我解锁权限,我就可以自己更新信息了。最后还来了一条短信:
然后说我的信息没有变更成功,最后他解释说是我有别的银行贷款什么的,也有提到过P2P什么,我想了下确实有这些东西(可能很多人都不会在意这种随意的说法,知道总会有一些信用卡,微信微粒贷之类的)。
然后他说要想更新征信系统里的数据,就得把这些涉及的网贷信息都得更新,而我说我的P2P平台那个已经暴雷了,其实我也没说名字。然后他就把这块的忽略了,就直接知道我看微信里的微粒贷,我都是按照他指导的操作在查询,确实也表现得很谨慎的,他反复强调这个操作不会真实贷款,只是同步信息。
大部分人如果没有接过钱的情况下是不清楚点了下一步会出现什么结果。在微粒贷里点了好几处,然后让我点借款2万元,我只是输入了,但并没有进行下一步的操作,骗子一看没有什么办法了,然后又关注到我有银行信用卡,然后就说要到手机客户端去看一下,信用卡的信息也要更新,按着骗子的指引来到手机银行里,在贷款页面找到消费贷,让我选择了贷所有,我的额度有12万多一点,然后年限选择3年期,还款方式选择等额本金。设置完了让点下一步,下一步就是提现了,至此骗子还在说这样不会体现的只是同步更新一下征信数据。其实这块比较明显的就是字面意思,提现自然是提取到银行卡。
而我不需要什么借款。我质问他这样明明就是提现了,下一步就是要刷脸认证。我说我要核实一下你们这个到底是不是蚂蚁客服的。然后他就说如果担心12万太多,1000也行啊。然后就是威胁我的话,如果流程中断了后所有的损失由我自己承担。
我说如果被骗了损失谁来承担,他说那你核实吧,半个小时后再来电话继续。我挂了电话,其实还是打了支付宝的人工客服,合适了确实是一起电信诈骗,官方不会以任何第三方途径要求用户更改信息之类的。之后就再也没有骗子的电话了。
因为发现手机被设置了呼叫转移了还紧张了半天,担心骗子这个空档期窜改或者接收验证码之类的。后面也选择了报警,其实报警的作用已经不大了,本身财产没有损失。求了个心里安慰。后来验证了呼叫转移不会影响验证码,除非电话卡已经被复制才可能被拦截接收到验证码(前提是可能点了骗子伪装的诈骗链接)。至此整个诈骗过程结束(如果贷款成功可能会以别的理由要赚钱之类的或者远程就被转移了,目前不得而知了)。
总结一下所犯的一些常识性错误:
1.支付宝官方里的信息,不会无缘无故要求变动,征信系统不会出现所谓的无法同步更新数据的问题(即使有也不是个人能解决的)。
2.征信的贷款利率不会因个人信息出现随意调整,只有银行可以上下浮动。
3.共享屏幕,任何情况下不要将自己的隐私暴露给别人。
4.手机号码设置不可能是数据对接,号码唯一的功能就是打电话。
5.陌生号码没有提高警惕,官方号码不可能是一串随机的号码(图中所示的短信号)
任何时候都保持警惕,涉及到财物的任何操作,都需要谨慎,不能听别人的一面说辞,自己要多思考。这个被骗过程没有财产损失就是因为防骗意识还是有的,虽然不足但紧要关头是能守住根本的。分享给大家,希望不要再被此类诈骗分子骗了。